Buenas tardes las series La Ley del Corazon y La ley del Corazon 2 no se pueden ver y presenta un error que dice que espere unos minutos y nunca comienza

Mi programacion empieza por unos segunos, se congela por various mas, regresa por unos segundos y hace los mismo. No se puede ver nada asi por que no se puede disfrutar del servicio. Revise mi internet y las cosas como el netflix y prime funcionan todavia sin falla ni congelamiento. Tengo un amigo que tiene algo similar con este sistema. Hay alguna razon por eso? es temporal?